V nouzi španělsky: co se stalo, kde jsi a jakou pomoc potřebuješ

V naléhavém telefonátu potřebuješ rychle říct, co se stalo, kde jsi a jakou pomoc žádáš. Nemusíš vyprávět celý příběh najednou. Začni krátkým sdělením a pak odpovídej na otázky. Pokud něco nevíš nebo nerozumíš pokynu, řekni to rovnou. Následující věty ti pomohou neztratit se v hovoru a zopakovat důležité údaje.

Krátké věty si připrav předem, ať je při nácviku nemusíš složitě hledat. K pravidelnému studiu můžeš využít videolekce španělštiny.

Událost a žádost odděl do krátkých vět

Ha habido un accidente. Stala se nehoda. Veo humo en el edificio. Vidím kouř v budově. Druhá věta popisuje pozorování; sama netvrdí, co je jeho příčinou. Pokud žádáš určitý druh pomoci, řekni Necesitamos asistencia médica, potřebujeme zdravotnickou pomoc, nebo Necesitamos ayuda de la policía, potřebujeme pomoc policie.

Hay dos personas afectadas. Týká se to dvou lidí. Počet uveď jen tehdy, když ho znáš. No sé cuántas personas hay dentro znamená Nevím, kolik je uvnitř lidí. Slovo afectadas je obecné. Z této věty se ještě nedozvíš, zda a jak jsou lidé zranění.

Estoy llamando desde la calle. Volám z ulice. Když něco nevidíš, připoj No puedo verlo desde aquí, odtud to nevidím. Rozdíl mezi veo, vidím, a me han dicho, řekli mi, pomáhá odlišit vlastní pozorování od převzaté informace. Když se tě druhý zeptá, odkud informaci máš, můžeš tak odpovědět přesně.

Adresa a orientační bod mají různé role

Estamos en la calle del Olmo, número catorce. Jsme v ulici del Olmo, číslo čtrnáct. Adresa je vymyšlená pro cvičení. Při skutečném volání přečti označení, které vidíš, a nech si ho zopakovat. Pokud neznáš ulici, popiš skutečný bod, který vidíš.

La entrada está frente a la biblioteca. Vchod je naproti knihovně. Estamos en la segunda planta, puerta B. Jsme ve druhém patře, dveře B. Budova, patro a dveře nejsou navzájem zaměnitelné údaje. Na otázku ¿En qué planta?, v jakém podlaží, nestačí zopakovat jméno ulice.

No conozco la dirección exacta, pero veo el nombre de una tienda. Neznám přesnou adresu, ale vidím název obchodu. Pak název přečti. Pokud dostaneš žádost o jiné určení polohy, požádej o vysvětlení: ¿Qué dato necesita para localizarme?, jaký údaj potřebujete, abyste mě lokalizovali? Nevytvářej adresu z názvů, které si jen přibližně vybavuješ.

Důležité údaje zopakuj

Příjemce může ověřovat ¿Cuál es el número del edificio?, jaké je číslo domu, nebo ¿Desde qué número llama?, z jakého čísla voláte? Podobnost slov nesmí zakrýt rozdíl mezi adresou a zpětným telefonním kontaktem. Číslice diktuj po skupinách a nech si zopakovat, co druhý zaznamenal.

Repito: la puerta es la B. Opakuji: jsou to dveře B. Takto můžeš opravit údaj, který druhý přeslechl. Pokud rozumíš jen části instrukce, řekni He entendido la primera parte, pero no la última, porozuměl jsem první části, ale ne poslední. Navaž otázkou ¿Puede repetir esa indicación?, můžete tento pokyn zopakovat?

Krátká výměna může znít takto. Volající: Necesitamos ayuda. Veo humo en el portal. Potřebujeme pomoc. Vidím kouř ve vstupním prostoru domu. Příjemce: ¿Cuál es la dirección? Jaká je adresa? Volající: No la sé. Voy a leer el nombre de la calle que veo. Nevím ji. Přečtu název ulice, který vidím. Rozhovor zůstává věcný, přestože část údajů chybí.

Osm scénářů bez domýšlení

U každého zadání vyber přesné sdělení. 1. Vidíš kouř, příčinu neznáš: Veo humo; no sé de dónde sale. Vidím kouř; nevím, odkud vychází. 2. Víš, že se událost týká dvou lidí: Hay dos personas afectadas. Týká se to dvou lidí. 3. Počet nevíš: No sé cuántas personas hay. Nevím, kolik je tam lidí. 4. Neznáš číslo domu: No veo el número del edificio. Nevidím číslo budovy.

5. Víš patro: Estamos en la tercera planta. Jsme ve třetím patře. 6. Potřebuješ zopakovat pokyn: ¿Puede repetir la indicación? Můžete pokyn zopakovat? 7. Opravuješ ulici: No es calle Luna, es calle Olmo. Není to ulice Luna, je to ulice Olmo. 8. Ověřuješ kontakt: ¿Ha anotado bien mi número? Zapsal jste si správně mé číslo?

Při nácviku střídej roli volajícího a příjemce. Otázky pokládej jednotlivě a odpovědi nepřipravuj podle předem daného pořadí. Sleduj, zda druhý opravdu sdělil místo, událost a potřebnou pomoc. Gramatickou drobnost můžeš opravit později; nejdřív musí být zřejmý význam.

Při nácviku si s druhým člověkem rozděl role volajícího a příjemce. Do smyšleného hlášení přidej údaj, který potřebuješ opravit, a jednu informaci, kterou neznáš. Další studium podpoří videolekce španělštiny; pro změnu můžeš zařadit i Herní svět španělštiny.